——寫在天易通跨境綜合服務(wù)平臺運作周年之際——

         天易通公司創(chuàng)立一年來，堅持“以市場開拓為導(dǎo)向，深入優(yōu)化平臺服務(wù)模式，真誠為客戶服務(wù)，互惠共贏”的經(jīng)營理念，在公司的開局關(guān)鍵之年，贏得了公司的開門紅。

        在寧波海關(guān)、寧波國檢的幫助支持下，在國際物流、電子口岸、天翔倉庫的鼎力配合下，2016年天易通平臺出口總立方數(shù)為4.6萬CBM，出口總金額為4000萬美金，服務(wù)中小客戶1000家，累計報關(guān)票數(shù)3200票。

         今年3月份天易通跨境平臺參加上海華交會，為跨境電商平臺推向市場化做了很好地推動宣傳；5月18日舉行了天易通跨境平臺上線發(fā)布會，進(jìn)一步擴(kuò)大了平臺知名度和影響力，讓更多的業(yè)界人士認(rèn)識和了解了天易通平臺，各大新聞媒體相繼報道了發(fā)布會實況，提升了天易通在跨境電商領(lǐng)域的地位；今年8月，進(jìn)出口公司憑借“天易通”的特色創(chuàng)新模式申報成功浙江省第二批重點培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)；天易通目前正在籌備申請出口配送監(jiān)管倉庫的立項工作。

　     市場是企業(yè)生存的根本。如何滿足不同市場的不同需求，對不同市場需求迅速做出反應(yīng)，制定不同的競爭策略便成為我們優(yōu)先考慮的課題。在市場營銷中，公司營銷部拜訪客戶覆蓋了寧波整個貨代公司，地毯式的摸排走訪了上千家貨代，對整個寧波貨代市場進(jìn)倉貨市場有了整體掌握和判斷，引進(jìn)了多家貨代使用跨境倉。同時公司加強對客服人員專業(yè)知識的培訓(xùn)，注重提高客服人員職業(yè)素養(yǎng)，爭取把客戶服務(wù)工作做的更好。

        經(jīng)過一年多的運行，目前平臺建設(shè)總體平穩(wěn)，系統(tǒng)不斷升級，功能完善；完成了天易通平臺與信息港接口的對接，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)可視化，增強客戶體驗；與國檢監(jiān)管系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了物流區(qū)域內(nèi)單一窗口功能。